成功事例
広告会社の「少量多品種」案件を柔軟に対応した成功事例
企業プロフィール
- 企業種別:広告会社
- 企業規模:中企業(従業員10~50名)
- 課題:100~300部の少量案件に対応してくれる発送代行業者がない
直面していた課題
この広告会社は、クライアント企業の多様な営業施策に対応するため、DM発送も自社でサービスの一部として提供していました。しかし、以下の課題で苦労していました。
課題1:少量部数(100~300部)に対応できない
既存の外注先DM発送業者は「最小ロット1,000部以上」という条件を設けており、100~300部の少量案件に対応できませんでした。クライアント企業の中には、小規模な営業施策を展開する企業も多く、その都度「対応不可」と返答するしかない状況でした。
課題2:部数に応じた見積り作成が大変
従来の業者は「少量案件は受け付けていない」という返答のため、広告会社の担当者が「部数が少ないなら、別の業者を探すしかない」という判断をせざるを得ませんでした。
課題3:クライアントへの提案機会の喪失
「小ロット対応ができない」ため、本来はクライアント企業への提案機会をみすみす失っていました。
「少ない部数でも丁寧に対応してくれるDM発送業者」を求めていたのです。
当社の解決策
当社がご提案した解決方法は、以下の4つのポイントです。
✅ ポイント1:小ロット対応(100部~)
当社の最大の特徴は、「100部からのDM発送に対応する」ということです。業界でも「小ロット対応」を謳う企業は少なく、この企業にとっては「これまで対応できなかった案件」をすべて受け付けることが可能になりました。
100部、200部、300部…と部数に応じた柔軟な見積り作成に対応します。
✅ ポイント2:宛名自動印字で手作業削減
少ロット案件でも、自動宛名印字機を利用して対応します。手作業で宛名を入れるわけではなく、自動化により「少ない部数でも品質を落とさない」という対応が実現します。
これにより、広告会社のクライアント企業も「品質にばらつきがない」という安心感を得られます。
✅ ポイント3:ワンストップサービス
当社では「DM発送代行」だけでなく、「設計段階からの提案」「印刷」「宛名印字」「発送」までを一括対応します。
広告会社のクライアント企業は、「複雑な手配」をせずに、当社に「丸投げ」できるメリットがあります。
✅ ポイント4:親切で丁寧な対応
少量案件だからこそ、一件一件の対応を「丁寧に」「親切に」ご対応します。当社は「クライアント企業の要望を最大限叶える」というカルチャーを大切にしているため、個別対応もスムーズです。
実施内容
広告会社からのご提案により、以下のプロセスで対応しました。
- 広告会社から「100~1,000部でのお見積り作成」をご依頼
- 当社が部数ごとの柔軟な見積りを提供
- クライアント企業の要望に応じた「最適な部数」を提案
- DM設計から印刷・宛名印字・発送まで、当社が一括対応
- 品質を落とさず、少ロット案件をスムーズに完了
このプロセスにより、広告会社は「これまで『対応不可』と返答していた案件」をすべてクライアントに提案できるようになりました。
導入後の成果
成果1:新規営業機会の創出
「100部からでも対応できる」という条件により、これまで「対応不可」と返答していた案件すべてがビジネスチャンスに変わりました。
成果2:クライアント満足度の向上
クライアント企業も「少ない部数でも丁寧に対応してくれる」という対応に満足し、リピート営業のきっかけとなりました。
成果3:営業効率の改善
「部数ごとの柔軟な見積り」により、営業提案がスムーズになり、提案から契約までのプロセスが短縮されました。
広告会社からのご感想:
「親切な対応をいただいて、今回感動してます。ぜひ他のお仕事もお願いしたいです!」
その後の展開
この事例をきっかけに、広告会社との関係は大きく広がりました。
- 小ロット案件だけでなく、大型案件も「当社に相談」という流れに
- クライアント企業からの「直接問い合わせ」も増加
- 「DM発送代行ドットコムなら柔軟に対応してくれる」という信頼感が醸成された
最初は「少量案件での対応」でしたが、その丁寧さと柔軟性を実感したことで、今では「複雑な案件もすべて当社に依頼」という関係に進化しています。
当社の強み
- 小ロット対応:業界では珍しい「100部からの対応」で、他社が受けられない案件をキャッチ
- 柔軟な見積り:部数に応じた「都度見積り」に対応。営業提案がスムーズ
- ワンストップサービス:設計~発送まで一括対応で、クライアント企業の手間を最小化
- 丁寧な対応:「少ない部数だから手を抜く」のではなく、むしろ「丁寧さ」で信頼を勝ち取る
- 宛名自動印字:少ロット案件でも品質を落とさない技術力
こんなお悩みがあれば、ぜひ当社にご相談ください
- 「100~300部の少ロット案件に対応してくれるDM発送業者を探している」
- 「既存のDM発送業者が『最小ロット1,000部以上』で困っている」
- 「部数に応じた柔軟な見積りが欲しい」
- 「ワンストップでDM発送を任せられる業者が欲しい」
- 「少ロット案件だからこそ、丁寧に対応してほしい」
- 「広告会社として、クライアント企業のDM施策をトータルサポートしたい」
当社は、「少ない部数だからこそ、丁寧に」という姿勢で対応します。
小ロットDMの料金について
「概算想定でいくらになるのか」という料金について、ぜひ料金シミュレーターをお試しください。
部数・サイズ・仕様を入力するだけで、自動で見積り金額が表示されます。
「思ったより安い」と多くのお客様からご好評をいただいています。
ご相談・お見積りはこちら
小ロット対応やワンストップサービスについてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
当社は無料でお見積りや相談に応じています。
