成功事例
製造業・モノ創り企業が「新規営業用DM」を短期間で実現した事例
企業プロフィール
- 企業種別:製造業・モノ創り企業
- 企業規模:中企業(従業員10~50名)
- 立地:愛知県
- 課題:印刷からDM発送・投函まで一括対応できる業者がない
直面していた課題
この製造業企業は、新規顧客を開拓するために「高品質なカタログ冊子」を活用したDM営業を計画していました。しかし、以下の課題で苦労していました。
課題1:複数の業者に分散して依頼する手間
一般的なDM発送代行業者は「郵便物の発送」が主業務であり、「フルカラー冊子の印刷」には対応していません。そのため、以下のような複雑な依頼フローが必要でした。
- ① 印刷業者に冊子印刷を依頼
- ② 印刷完了待ちして搬送
- ③ DM発送代行業者に「OPP袋への封入」を依頼
- ④ 郵便投函を別途手配
このプロセスでは、複数の業者との調整が必要になり、納期遅延やミスが増えやすいのです。
課題2:企業内の作業負担が大きい
複数業者に分散すると、企業内でも「誰がどの業者と連絡するのか」「納期はいつなのか」の管理が複雑になります。小さなミスが重なると、営業タイミングを逃してしまいます。
課題3:コスト見積りの複雑さ
「印刷コスト + DM代行コスト + 送料」など、複数の見積り項目が出ます。「本当に安いのか」「別の業者ならもっと安いのか」判断が難しくなります。
つまり、「フルカラー冊子の印刷から、DM発送・郵便投函まで、すべてを一括で対応できる業者」を必要としていたのです。
当社の解決策
当社がご提案した解決方法は、「ワンストップサービス」 という当社の強みを活かしたものです。
✅ ソリューション1:フルカラー冊子印刷対応
当社はフルカラー印刷機を備えており、高品質な冊子印刷に対応します。「製品カタログ」「技術資料」などの見映えが重要な資料も、自社で印刷可能です。
外部印刷業者に依頼する必要がなく、「発注 → 印刷 → 納品」がすべて一社で完結します。
✅ ソリューション2:小ロット対応
当社は小ロットからのDM発送に対応しています。製造業企業が「まずは試験的に送ってみたい」という場合にも、対応可能です。
「大量発注しないと対応できない」という制限がないため、営業戦略に柔軟に対応できます。
✅ ソリューション3:ワンストップサービス
当社の最大の強みが「ワンストップサービス」です。以下のプロセスをすべて当社で実施:
- フルカラー冊子印刷
- OPP袋への封入封緘作業
- 宛名ラベル印字
- 郵便局投函代行
つまり、「発注から投函まで、すべてが一社で完結」するのです。これにより、顧客企業は以下のメリットが得られます。
- 複数業者との調整が不要
- 納期管理がシンプル
- 責任が一社に統一される
- トラブル発生時の対応が早い
✅ ソリューション4:設計段階からのサポート
当社は「発送側のプロの視点」から、DM設計をサポートします。例えば、
- 「OPP袋のサイズは、郵便規格を考えるとこのサイズがベスト」
- 「冊子のページ数は、郵便料金を考えるとこの構成がお勧め」
- 「フルカラー冊子は、このサイズで印刷すると最も見映えが良い」
単なる「発送業者」ではなく、「DM営業を成功させるパートナー」として、設計段階からサポートします。
実施内容
- 冊子設計・データ確認
顧客の資料をもとに、最適なサイズ・ページ数を提案 - フルカラー冊子印刷
当社の高品質フルカラー印刷機で、冊子を製作 - OPP袋への封入封緘
完成した冊子をOPP袋に封入・加工 - 宛名ラベル印字
顧客から提供いただいた宛名データをもとに、自動印字 - 郵便局投函代行
完成したDM物を、顧客に代わって郵便局に投函
このすべてのプロセスが一社で完結するため、顧客企業は「打ち合わせは1社のみ」という効率性を実現できました。
導入後の成果
成果1:複雑な業者調整が不要に
従来は「印刷業者」「DM業者」「郵便局」との3者調整が必要でしたが、1社に統一されたため、打ち合わせが劇的に簡素化されました。
その結果、営業担当者が「営業企画」に集中できるようになったのです。
成果2:納期を大幅短縮
複数業者に分散していた場合「各業者の納期 + 搬送時間」がかかっていました。
一社で対応することで、「受注 → 印刷 → 封入 → 投函」がスムーズに進み、納期が短縮されました。
成果3:トータルコスト削減
複数業者に分散していた場合、各業者の手配料・搬送料などが重複していました。
一社に統一することで、トータルコストが削減されたうえ、品質も向上しました。
成果4:リピート化実現
顧客から頂いたご感想がこちら:
「また利用します」とお声掛けいただきました。
複雑な対応を「シンプルに、品質高く」実現したことで、顧客満足度が大幅に向上し、継続案件化が見込める状況になりました。
当社の強み
- フルカラー印刷対応:単なるDM発送代行ではなく、印刷からの対応が可能
- 小ロット対応:試験的なDM営業にも対応でき、営業戦略に柔軟に対応
- ワンストップサービス:「設計 → 印刷 → 封入 → 投函」が一社で完結
- 納期短縮:複数業者に分散しないため、納期が大幅短縮
- コスト削減:手配料・搬送料が不要になり、トータルコスト削減
- 顧客視点:設計段階から「DM営業を成功させるには」という視点でサポート
つまり、当社は「DM発送代行業者」ではなく、「企業の営業活動全体をサポートするパートナー」なのです。
こんな業種・お悩みがあれば、ぜひ当社にご相談ください
- 「製造業・モノ創り企業だが、営業用DM資料がない」
- 「高品質なカタログ冊子を使った営業を展開したい」
- 「複数業者に分散して依頼するのが面倒」
- 「フルカラー印刷 + DM発送を一括で対応してほしい」
- 「小ロット~DM営業をテストしたい」
- 「DM営業のプロからアドバイスを受けたい」
- 「納期を短くしたい、コストを削減したい」
当社は、製造業・モノ創り企業の営業活動を「設計段階からサポート」できる発送代行パートナーです。
「ワンストップサービス」について
当社が提供するワンストップサービスの一例:
📋 冊子印刷
フルカラー冊子から白黒資料まで、あらゆる印刷に対応。設計段階から最適なサイズ・ページ数をご提案。
📦 OPP封入
冊子をOPP袋に封入・加工。防水性・防塵性を備えた高品質な発送が実現。
🏷️ 宛名印字
自動宛名印字機で、均一で正確なラベル・直印に対応。手作業よりも品質が高く、コストも低下。
✉️ 郵便投函
完成したDM物を郵便局に投函。ゆうメール・ゆうパック・定形外など、最適な郵便方法をご提案。
製造業・モノ創り企業こそ、DM営業を活用すべき理由
製造業は「製品が複雑」「営業サイクルが長い」という特性があります。だからこそ、「高品質な冊子資料」を活用したDM営業が非常に効果的なのです。
- 初期接触用資料:営業担当者が訪問する前に、「冊子DM」で製品を理解してもらう
- 信頼感醸成:高品質なフルカラー冊子は、企業の「信頼感」を大きく高める
- 検討資料:営業後、「見積り検討時」に手元に資料があるのは大きな差別化
- 新規開拓効率化:電話営業より、DM後のアプローチが圧倒的に成功率が高い
当社はこのような製造業・モノ創り企業の特性を理解し、「営業を成功させるDM」をトータルでサポートします。
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フルカラー冊子のDM発送や、ワンストップサービスについてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
